1. Qui sommes-nous

Les présentes Conditions Générales régissent les services fournis par :

Go Génie Orga, SARL 6 Guern An Guellec 22160 Plusquellec, France SIRET : 94158629900013

Contact : gauthier.lazaro@genie-orga.fr

En faisant appel à Go Génie Orga pour un projet de motion design ou de réalisation de film, le client accepte les conditions ci-dessous. Les détails spécifiques du projet (périmètre, livrables, tarifs, droits et calendrier) sont définis dans le devis individuel fourni pour chaque projet, qui fait partie intégrante de l'accord avec les présentes Conditions.

2. Devis & Paiement

• Chaque projet débute par un devis détaillé décrivant le périmètre, les livrables et les tarifs.

• Un acompte, spécifié dans le devis (généralement entre 30 % et 50 % du coût total du projet), est requis pour lancer le projet.

• Le solde restant est dû à la livraison du travail final.

• Les factures sont payables dans un délai de 30 jours suivant leur réception.

3. Annulation

Si un client annule un projet après son démarrage, l'acompte déjà versé est non remboursable. Cet acompte couvre le temps et les ressources engagés pour le lancement et le début des travaux du projet.

4. Propriété intellectuelle & Droits d'utilisation

Les droits d'utilisation spécifiques et les conditions de propriété pour chaque projet (y compris la vidéo finale, les éléments créés et la manière dont ils peuvent être utilisés) sont définis dans le devis individuel de ce projet.

Sauf accord contraire écrit, Go Génie Orga se réserve le droit de présenter le travail finalisé dans son portfolio et sur les réseaux sociaux, à titre d'exemples de son travail, à des fins promotionnelles.

5. Musique & Voix off

La musique utilisée dans les productions fait l'objet d'une licence via Artlist dans le cadre d'un abonnement détenu par Go Génie Orga, qui couvre l'utilisation par le client de la vidéo finale livrée. Les options de voix off (y compris la voix générée par IA, par exemple via ElevenLabs, ou un comédien voix off humain) sont définies projet par projet et spécifiées dans le devis.

6. Révisions

Chaque étape du projet (concept, storyboard, style/animation) comprend deux séries de révisions. Une fois qu'une étape est validée par le client, le projet passe à l'étape suivante. Les révisions supplémentaires au-delà de ce qui est inclus peuvent faire l'objet d'une étude et d'un devis séparés.

7. Calendrier

Les calendriers des projets sont estimés de bonne foi sur la base du périmètre défini dans le devis. Les retards dans les retours du client peuvent prolonger le calendrier global du projet ; pour le moment, aucune pénalité ne s'applique à ces retards, bien que des retours rapides soient appréciés pour maintenir le projet sur la bonne voie.

8. Limitation de responsabilité

La responsabilité de Go Génie Orga pour tout projet est limitée au montant total payé par le client pour ce projet spécifique. Go Génie Orga ne peut être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs (tels que la perte d'activité, de revenus ou d'opportunités) découlant de l'utilisation du travail livré.

Note : cette clause est un standard courant pour les contrats de prestation de services de ce type, mais nous vous recommandons de la faire relire par un professionnel du droit avant sa publication.

9. Droit applicable & Juridiction compétente

Les présentes Conditions sont régies par le droit français. En cas de litige qui ne pourrait être résolu à l'amiable, les tribunaux compétents du siège social de Go Génie Orga (Plusquellec, Côtes-d'Armor) seront seuls compétents.

Note : nous vous recommandons de confirmer le tribunal compétent exact (juridiction commerciale ou civile) avec un professionnel du droit, car cela peut dépendre de la nature du client (professionnel ou particulier) et des spécificités du litige.

10. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. La date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page reflète la révision la plus récente. Pour tout projet actif, les conditions spécifiées dans le devis de ce projet prévalent.

11. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales, contactez :

Go Génie Orga gauthier.lazaro@genie-orga.fr